첫만남 이용권 잔액조회 | 카드사별 조회 방법

첫만남 이용권 실시간 잔액은 내가 국민행복카드를 발급받은 카드사의 앱·홈페이지·고객센터에서 확인합니다.
KB국민·롯데·신한·삼성 등 카드사마다 문의 번호가 따로 있고, 포인트가 막 생성된 직후 첫 내역은 사회서비스 전자바우처 포털에서도 볼 수 있어요.

첫만남이용권 잔액조회 예시, 내 상황과 비슷한 걸 찾아보세요

잔액을 어디서 보는지는 어느 카드사 카드를 쓰는지에 따라 달라져요.
아래 사례 중 가까운 걸 골라 따라 해 보세요.

예시 1 · 신한카드로 발급받은 첫째 아이 엄마 하나 씨(가상)하나 씨는 첫째 몫 200만원을 신한 국민행복카드로 받았어요.
그래서 신한카드 앱이나 홈페이지에서 잔액을 보고, 막히면 신한 고객센터 1544-8868로 물어보면 됩니다.

예시 2 · 둘째 출산 후 포인트가 안 보여 걱정인 민준 아빠(가상)민준 아빠는 둘째 몫 300만원 신청을 마쳤는데 앱에 잔액이 비어 보였어요.
지자체 결정·통지 다음 날 포인트가 생기고 결정까지 최대 30일이 걸릴 수 있어서, 신청 후 한 달 안이라면 조금 더 기다려 보는 게 맞아요.

예시 3 · 2026년 1월 1일에 태어난 아이의 사용기한이 궁금한 지은 씨(가상)출생일에서 2년이 되는 날의 전날이 2027년 12월 31일이에요.
그래서 지은 씨는 2027년 12월 31일 24시까지 쓰고, 남은 잔액은 다음 날 0시에 사라진다고 생각하면 됩니다.

첫만남이용권 잔액조회 국민카드, 앱·홈페이지·1599-7900

KB국민 국민행복카드로 받았다면 KB국민카드 앱이나 홈페이지에서 실시간 잔액과 사용내역을 볼 수 있습니다.
메뉴 위치는 앱마다 달라서, 못 찾겠으면 고객센터 1599-7900에 물어보는 게 가장 빨라요.

잔액은 카드를 발급받은 카드사에서 확인해요.
어느 카드로 신청했는지부터 확인해 보세요.

첫만남이용권 잔액조회 롯데, 롯데카드 앱과 1899-4282

롯데카드로 국민행복카드를 발급받았다면 롯데카드 앱·홈페이지에서 잔액을 확인합니다.
문의는 롯데카드 1899-4282로 하세요.

앱 안의 정확한 메뉴 경로는 공식 안내에서 따로 정해 두지 않았어요.
그래서 로그인한 뒤 바우처·국민행복카드 관련 메뉴를 살펴보고, 찾기 어렵다면 전화로 안내를 받는 순서가 좋아요.

첫만남이용권 잔액조회 신한, 신한카드 앱과 1544-8868

신한카드 국민행복카드는 신한카드 앱·홈페이지에서 잔액과 사용내역을 확인합니다.
전화는 신한카드 1544-8868이에요.

1. 어느 카드사로 발급받았는지 카드 앞면이나 신청 내역에서 확인해요.
2. 그 카드사의 앱이나 홈페이지에 로그인해 국민행복카드 포인트 메뉴를 찾아봐요.
3. 잔액이 안 보이면 고객센터에 보호자 사용등록이 됐는지 물어봐요.

첫만남이용권 잔액조회 삼성, 삼성카드와 BC·현대 번호

삼성카드로 발급받았다면 삼성카드 앱·홈페이지에서 보고, 문의는 1566-3336입니다.
BC카드는 1899-4651, 현대카드는 1577-6000으로 문의할 수 있어요.

전자바우처 관련 문의는 1566-3232(4번), 제도 자체는 보건복지상담센터 129로 하면 돼요.
운영시간은 각 기관 안내에서 확인하세요.

첫만남 이용권 잔액이 0원이거나 안 보일 때, 이렇게 확인해요

신청 직후라면 아직 포인트가 만들어지지 않았을 수 있어요.
지자체가 대상자로 결정·통지한 날의 다음 날 포인트가 생성되고, 결정까지는 최대 30일이 걸립니다.

기존 국민행복카드가 있으면 추가 발급 없이 바로 쓸 수 있어요.
새 카드라면 카드 발급과 보호자 사용등록을 마친 뒤에 포인트가 생깁니다.

전자바우처 포털에서는 최초 포인트 생성 내역을 생성 후 3~5일이 지나 확인할 수 있습니다.
며칠 뒤 다시 확인해 보세요.

첫만남 이용권 잔액 소멸, 사용기한 다음 날 0시예요

사용기한은 아동의 주민등록상 출생일부터 2년이 되는 날의 전날까지입니다.
기한 안에 쓰지 않은 잔액은 종료일 다음 날 0시에 자동으로 소멸해요.

지원 금액은 2024년 1월 1일 이후 출생아 기준 첫째 200만원, 둘째 이상 300만원입니다.
마감이 다가오면 잔액을 미리 확인하고 쓸 곳을 정해 두세요. 쓸 수 있는 곳은 첫만남이용권 사용처에서 볼 수 있어요.

첫만남 이용권 잔액 확인 후 결제할 때, 제한 업종은 피하세요

대형마트·백화점·온라인 구매를 포함해 지급 목적에 맞는 대부분의 업종에서 국민행복카드로 결제할 수 있습니다.
다만 가맹점의 업종 분류와 품목에 따라 승인 여부가 달라질 수 있어요.

• 유흥업종, 사행업종은 쓸 수 없어요.
• 안마·마사지·사우나 같은 위생업종은 제외돼요. 미용실은 예외입니다.
• 비디오방·노래방 등 레저업종과 면세점도 제외돼요.
• 성인용품, 상품권과 전자상거래 상품권은 온라인 구매를 포함해 쓸 수 없어요.

결제가 승인되지 않으면 해당 가맹점이 제한 업종인지 먼저 살펴보세요.
계속 막히면 발급 카드사 고객센터에 문의하면 돼요.

자주 묻는 질문

첫만남이용권 잔액조회는 어디서 하나요?

국민행복카드를 발급받은 카드사의 앱·홈페이지·고객센터에서 실시간 잔액을 확인합니다.

첫만남이용권 언제 들어오나요?

지자체가 대상자로 결정·통지한 날의 다음 날 포인트가 생성됩니다. 결정까지는 최대 30일이 걸릴 수 있어요.

첫만남이용권 출산 후 언제까지 신청해야 받을 수 있나요?

별도 신청기한은 없지만 사용기간이 출생일부터 2년이라, 여유 있게 신청하는 게 좋아요.

국민카드·롯데·신한·삼성 중 아무 앱에서나 잔액을 볼 수 있나요?

아니요. 내가 국민행복카드를 발급받은 카드사에서만 확인해요. 카드사 번호는 위 표에서 찾으면 됩니다.

첫만남이용권 온라인 사용처도 되나요?

온라인 구매도 가능합니다. 다만 제한 업종·품목과 상품권류는 결제할 수 없어요.

첫만남 이용권 잔액 바로 확인하기

내 카드사부터 확인하면 잔액조회는 금방 끝나요.
아래에서 포털 확인, 사용처, 카드 발급으로 바로 이어집니다.